Témoignage de R. C., chargé de projet chez KOHLER

Contexte

La recherche, par KOHLER, d’un banc de charge pour un de ses clients exploitant de Data Center

Objectif

Trouver un fabricant réactif, fiable et innovant pour répondre aux fortes exigences et aux contraintes du client final

Projet

Une conception sur mesure d’un banc de charge très compact, capable d’absorber de fortes puissances, dans des délais courts

“Le domaine des Data Centers est un milieu exigeant car une perte d’alimentation du site se révélerait très problématique. Il est impossible pour les exploitants de ne pas assurer la continuité de service ! Il y a donc de fortes exigences en termes de qualité de maintenance, de fiabilité du banc de charge, de l’exploitation des équipements, une attention particulière à la facilité d’utilisation pour les techniciens et aussi le besoin d’une intervention rapide en cas de problème.”

“Un des besoins principaux de notre client était d’avoir un produit très compact car la place manque souvent. Généralement, nous positionnons les groupes électrogènes sur le toit des data centers et idem pour le banc de charge. Sauf qu’il y a déjà de nombreux équipements présents, la place est donc limitée et il faut donc réduire l’emprise au sol au maximum. En plus d’être de taille réduite, le banc de charge doit simuler une forte puissance (2500 kW) et doit donc avoir une grande fiabilité notamment à l’aide d’un système de refroidissement performant.

Le banc de charge doit aussi être facile à prendre en main par les techniciens. C’est un matériel sensible qui est utilisé fréquemment, à minima une fois par mois. Il va servir pour tester les groupes électrogènes et également d’autres équipements du site comme les systèmes UPS (Uninterruptible Power Supply). Ces systèmes sont essentiels, ils permettent de sécuriser le site en cas de coupure de courant : ils font la transition durant quelques minutes entre la coupure et le passage de relais au groupe électrogène ce qui permet d’éviter le black-out.”

“Nous avons choisi METAL DEPLOYE RESISTOR, car ils répondaient aux attentes techniques en termes de taille, puissance, niveau sonore, fiabilité et capacité d’intervention. De plus, ils étaient compétitifs et rentraient dans nos critères budgétaires. Enfin, le fait qu’ils soient produits en France était pour nous un avantage supplémentaire et un réel gage de confiance : nous pouvions par exemple assister aux essais si besoin. Le fait que leur équipe soit capable de s’occuper de la mise en service était aussi un réel atout, la plupart des entreprises sous-traitent cette partie-là, c’était un point de réassurance important.”

“Ce que nous apprécions le plus chez METAL DEPLOYE RESISTOR est leur réactivité. Pour notre client, nous devions réaliser des plans précis du matériel proposé. Les documents produits dans de courts délais étaient conformes aux attentes en termes de qualité de rendu ce qui a permis de vite lancer le processus de fabrication.

Leur bureau d’études interne leur permet également d’apporter des adaptations rapides quand cela est nécessaire. Par exemple, la gaine de rejet d’air standard ne convenait pas aux contraintes d’implantation de notre client. METAL DEPLOYE RESISTOR a tout de suite réagi pour concevoir un design adapté avec une nouvelle gaine, cette fois-ci verticale. Ils élaborent des produits adaptés et personnalisés à nos besoins.

Enfin, ce que nous avons beaucoup apprécié est la réactivité dont ils ont fait preuve en cas de besoin d’intervention sur site. Ils ont été efficaces : leur équipe s’est déplacée même loin du siège, que ce soit dans le sud de la France ou même en Espagne. L’équipe d’intervention a été envoyée, le diagnostic réalisé et la solution mise en place rapidement.”

“Que ce soit au niveau de nos équipes de mise en service ou bien des équipes de notre client, il nous a été remonté à plusieurs reprises la facilité d’utilisation du produit. L’Interface Homme-Machine (IHM) est très intuitive et avec une simple formation, les techniciens sont très rapidement autonomes dans l’utilisation du banc de charge, c’est une belle surprise !”

“Nous avons fait confiance à METAL DEPLOYE RESISTOR pour un premier banc de charge il y a 3 ans et ils ont équipé d’autres sites que nous gérons depuis, avec des conteneurs 10 pieds HC : LARA 10 R.

Nous allons d’ailleurs sûrement faire appel à eux pour de prochains projets !”

Kohler Power Systems EMEA conçoit, fabrique et installe des groupes électrogènes de 1 à 4500 kVA depuis 1966. L’entreprise propose une gamme complète de groupes électrogènes portables, industriels ou de location.

Elle accompagne également ses partenaires et l’ensemble de ses clients à pérenniser leur installation de production d’énergie électrique continue ou de secours, par des prestations de service après-vente et de fourniture de pièces de rechange. La marque KOHLER est distribuée dans plus de 180 pays, grâce à un réseau de partenaires de proximité, accompagnés et formés en permanence à ses nouveaux outils et produits.